Niektóre Pixele mają problemy z płatnościami zbliżeniowymi. Według użytkowników pomaga restart

Niektórzy właściciele telefonów Google Pixel zgłaszają, że płatności zbliżeniowe przez NFC działają im tylko sporadycznie. Problem został zgłoszony 28 września przez serwis Android Authority, według którego skargi dotyczą kilku generacji telefonów. Oprócz płatności, problemy występują również z dokumentami tożsamości zbliżeniowymi, a użytkownicy jako rozwiązanie podają restart urządzenia.

Dotknięci problemem użytkownicy opisują powtarzające się awarie, a nie trwale niedziałające NFC. Niektórzy zaczęli zauważać problemy już w tygodniu poprzedzającym publikację raportu i od tego czasu powracają.

Skargi obejmują Pixele od 8 do 11

Zgłoszenia pochodzą od właścicieli serii Pixel 8, Pixel 9, Pixel 10 i Pixel 11. Liczba poszkodowanych ani pełna lista dotkniętych modeli nie jest jeszcze znana. Zatem na podstawie skarg nie można wyciągnąć wniosku, że płatności nie działają wszystkim użytkownikom tych telefonów.

Jeden z właścicieli Pixela 11 Pro XL stwierdził, że używa Androida 17, inny użytkownik twierdzi, że ma zainstalowane najnowsze aktualizacje. Przyczyna problemów pozostaje jednak niejasna, a związek z konkretną aktualizacją nie jest potwierdzony. Przypisywanie błędu samemu Androidowi 17 byłoby więc przedwczesne.

Płatność nie przechodzi? Spróbuj zrestartować telefon

Jeśli Twój Pixel zachowuje się podobnie, spróbuj zrestartować telefon, a następnie powtórzyć płatność. Według cytowanych doniesień, restart pomaga, ale nie jest jasne, czy działa u wszystkich i na jak długo. Traktowałbym to zatem jako próbę przywrócenia funkcjonalności, a nie jako ostateczną naprawę.

Z powodu tych doniesień nie zaczynałbym od przywracania telefonu do ustawień fabrycznych ani usuwania kart płatniczych. Dla polskich właścicieli Pixeli rekomendację oparłbym na zachowaniu własnego telefonu: jeśli płaci bez problemów, nie podejmowałbym prewencyjnych działań tylko z powodu tych skarg. W przypadku powtarzających się awarii, zabrałbym ze sobą również fizyczną kartę płatniczą i nie polegał wyłącznie na telefonie.

Czy w ostatnich dniach płatności Pixelem zawiodły i pomógł restart?

Źródła: Android Authority