Inteligentna głowica Netatmo przeceniona w Czechach do minimum! Ale przed zakupem przeczytaj recenzje…

Oferty Black Friday na inteligentny dom kuszą. Alza właśnie przeceniła głowicę termostatyczną Netatmo Additional Smart Radiator Valve z 2 399 CZK na 1 249 CZK, co stanowi rabat 48 procent. Produkt ma ocenę 4,2 gwiazdki na pięć, ale szczegółowe przeczytanie ponad stu recenzji ujawnia nieprzyjemną prawdę: za eleganckim designem kryje się produkt nie do końca doskonały.

Co obiecuje Netatmo: oszczędność i komfort

Netatmo Additional Smart Radiator Valve to bezprzewodowa głowica termostatyczna z łącznością WiFi, która według producenta pozwala zaoszczędzić do 37% kosztów ogrzewania. Głowica posiada wyświetlacz E-Ink, który pokazuje aktualną temperaturę, umożliwia ustawienie od 5 do 30 °C i obsługuje tygodniowe programowanie. Jest kompatybilna z 90% grzejników i działa z asystentami głosowymi Google Assistant, Amazon Alexa i Siri.

Design Philippa Starcka z przezroczystym cylindrem z pleksiglasu wygląda elegancko. Aplikacja Home + Control oferuje geolokalizację (automatyczne obniżenie temperatury, gdy nie ma Cię w domu), wykrywanie otwartych okien i planowanie ogrzewania według codziennych rutyn. Na papierze jest to produkt premium dla nowoczesnego domu. W praktyce jest to jednak bardziej skomplikowane.

Wyświetlacze znikają po dwóch latach

Najczęstsza skarga w recenzjach dotyczy krótkiej żywotności wyświetlaczy E-Ink. Po dwóch do trzech latach wyświetlacz albo całkowicie znika, albo staje się nieczytelny. „2 z 3 głowic – niedziałający wyświetlacz po 3 latach” – podaje jeden z kupujących. Tomáš z Pragi to potwierdza: „Po około 2,5 roku wyświetlacze się psują.”

Adam z Roztok, który używa systemu przez cztery sezony grzewcze, zauważa: „Po 2 latach w dwóch z nich zepsuł się wyświetlacz e-ink. Termostat też podobno nie ma długiej żywotności.” Anonimowy klient dodaje: „Producent powinien dać 5 lat gwarancji na wyświetlacz OLED. Wyświetlacz psuje się po około 3 latach. TEN WYŚWIETLACZ OLED.” Wielkie litery są w oryginalnej recenzji, czuć z nich desperację.

Miloš z Benešova, który używa 30 sztuk głowic Netatmo od 2015 roku, podsumowuje to pragmatycznie: „Tuż po gwarancji co najmniej 2 z 10 nadają się do wymiany, a z czasem ta liczba rośnie. Wymiana na innego producenta byłaby przy tej ilości już nieopłacalna.”

Baterie wytrzymują tygodnie, nie lata

Głowice działają na dwóch bateriach AA. Producent przedstawia to jako zaletę – łatwą wymianę bez potrzeby zasilania. Rzeczywistość jest jednak inna. Standardowe baterie alkaliczne wytrzymują 2-3 miesiące, niektórzy użytkownicy zgłaszają tylko tygodnie. Jan z Pragi to wyliczył: „Alkaliczne wytrzymują około 2 miesiące, więc przy 6 głowicach miesięcznie na baterie wydasz spokojnie 400 CZK.”

Martin z Pragi ostrzega: „Żywotność baterii – zwłaszcza w przypadku tanich baterii (IKEA, Alza) to zaledwie tygodnie.” Veronika z Pragi potwierdza: „Bardzo szybkie zużycie baterii.” Anonimowy klient podsumowuje: „Żre baterie jak nic innego.”

Rozwiązanie istnieje – baterie litowe AA wytrzymują ponad 3 lata, ale są znacznie droższe. „Baterie wytrzymują ponad 3 lata, ale trzeba użyć ogniw litowych AA” – pisze zadowolony użytkownik. Akumulatory NiMH nie działają dobrze, ponieważ głowica uznaje je za rozładowane już przy 1,3 V, podczas gdy w pełni naładowane ogniwo ma 1,5 V.

Gdy wyczerpią się baterie, grzejesz na pełnej mocy

Tutaj pojawia się największy problem: gdy baterie się wyczerpią, głowica otwiera zawór na maksimum. Zamiast oszczędności, nagle grzejesz na pełnej mocy, a rachunki za ogrzewanie gwałtownie rosną. „Po rozładowaniu baterii zawór otwiera się i grzeje na pełnej mocy” – ostrzega recenzent z 12 głowicami.

Anonimowy klient podkreśla: „Głowica ciągle się rozłącza i zgłasza błędy. Po rozładowaniu baterii zawór otwiera się i grzeje na pełnej mocy.” Adam z Roztok potwierdza: „Gdy problem z kalibracją na chwilę zniknie, pojawia się problem z 'rozładowaniem baterii’, gdy głowica zgłasza puste baterie i otwiera zawór na pełnej mocy. Gdy wyjmiesz i ponownie włożysz baterie, wszystko znów jest w porządku.”

Ondřej z Nové Paky uważa to za nonsens: „Po rozładowaniu głowica uruchamia grzejnik na pełnej mocy, więc jeśli nie ma Cię akurat w domu i masz zdalne ogrzewanie, to masz pecha.”

Błędy kalibracji i rozłączanie

Oprócz baterii i wyświetlaczy, użytkowników trapią częste błędy kalibracji. Głowica nagle zgłasza błąd, zawór otwiera się i grzeje na pełnej mocy. Adam opisał swoje doświadczenie: „Co jest największą bolączką, to ciągłe błędy generowane przez głowicę – co chwilę dochodzi do błędu kalibracji, w wyniku czego głowica otwiera się na pełnej mocy i ogrzewa całe mieszkanie, podczas gdy Ciebie nie ma.”

Anonimowy klient to potwierdza: „Ekstremalna zawodność – głowica co chwilę zgłasza błąd kalibracji lub rozładowane baterie (nawet jeśli nie są rozładowane).” Firma, która używa 12 głowic, pisze: „Żadna nie działa poprawnie. Głowica ciągle się rozłącza i zgłasza błędy.”

Klient z Pragi to podsumowuje: „Czasami działa. Wielokrotnie się rozłącza, proces instalacji i ponownego podłączania jest skomplikowany, zajmuje nawet godzinę. Dla kogoś, kto chce podłączyć i mieć spokój, jest to bezużyteczna sprawa.”

Ukryte koszty: przekaźnik i baterie

Głowica Netatmo nie jest samodzielna. Potrzebuje albo Netatmo Smart Thermostat, albo Netatmo Smart Radiator Valves Starter Pack, który zawiera przekaźnik do podłączenia. Oznacza to dodatkowe koszty poza ceną poszczególnych głowic. Adam z Roztok dodatkowo zwraca uwagę na problem z architekturą: „Cała architektura jest zaprojektowana tak, że przekaźnik łączy się z internetem i służy jako bramka. Jeśli więc masz kocioł w piwnicy, licz się z problemami z połączeniem.”

Do tego dodaj miesięczne koszty baterii. Jeśli użyjesz tanich alkalicznych, przy sześciu głowicach zapłacisz około 400 CZK miesięcznie. Baterie litowe wytrzymują lata, ale kosztują kilkakrotnie więcej. Jan z Pragi dodatkowo ostrzega: „Działa to tylko przez chmurę NetAtmo. Bez podłączenia domu do internetu zapomnij o sterowaniu aplikacją. I to nawet z sieci lokalnej.”

Dla kogo to może mieć sens?

Jeśli masz już w domu ekosystem Netatmo z termostatem lub pakietem startowym, dodatkowa głowica za 1 249 CZK może mieć sens – zwłaszcza jeśli zainwestujesz w baterie litowe i liczysz się z tym, że wyświetlacz zepsuje się po trzech latach. Zuzana z Pragi używa głowic drugi rok i jest zadowolona: „Naprawdę zaoszczędziło nam to koszty ogrzewania. Nie ogrzewamy pomieszczeń, w których nas nie ma.”

Anonimowy klient docenia: „Dzięki tym głowicom dużo oszczędzam. Mogę ustawić wiele stref czasowych w ciągu dnia i nocy oraz ogrzewać według mojego stylu.” Dla tych, którzy chcą zacząć z inteligentnym domem od zera, istnieją jednak tańsze i bardziej niezawodne alternatywy od marek takich jak na przykład Aqara.

Promocja jest kusząca, ale zastanów się dwa razy

Rabat z 2 399 na 1 249 CZK wygląda interesująco. Ale gdy zsumujesz koszty baterii, ryzyko awarii, niedziałające wyświetlacze po dwóch latach i błędy kalibracji, to nie jest to tani zakup. Vít z Měšic podsumował to: „Wszystko stopniowo się psuło, wyświetlacz, silniczek. Wsparcie Netatmo okropne. Bez odpowiedzi. Nigdy więcej. Wymienione na Meross za ułamek ceny, który przynajmniej działa.”

Anonimowy klient, który spędził dwa lata na restartowaniu i wymianie baterii w 8 głowicach, podsumowuje to najlepiej: „Najgorszy produkt, jaki kiedykolwiek kupiłem w życiu. Pochłaniają mi energię i pogarszają jakość życia. Myślę, żeby je wszystkie wyrzucić.”

Jeśli mimo to rozważasz zakup, przygotuj się na wyższe koszty eksploatacji, regularną konserwację i możliwe reklamacje. Wskaźnik reklamacji wynoszący 4,64% jest w przypadku inteligentnego domu znacznie powyżej średniej. A 79% klientów, którzy polecają produkt? To zaskakująco niska liczba w kategorii premium głowic termostatycznych.

Używasz głowic termostatycznych Netatmo? Jakie są Twoje doświadczenia?