Aplikacja Mój Albert znów działa. W ramach przeprosin oferuje tydzień z podwójną liczbą rabatów

Klienci Alberta doczekali się. Aplikacja Mój Albert jest ponownie dostępna od środy 11 listopada, po kilku tygodniach, kiedy była wyłączona. Sieć zwraca zgromadzone przed awarią kredyty i w ramach przeprosin oferuje od 11 do 17 listopada podwójną liczbę rabatów i kredytów.

Albert prewencyjnie wyłączył aplikację po incydencie cybernetycznym

Albert wyłączył aplikację z przyczyn prewencyjnych po incydencie cybernetycznym w grupie Ahold Delhaize, do której należy. Stało się to w pierwszej połowie października. „Naszym priorytetem było przywrócenie aplikacji klientom dopiero wtedy, gdy będziemy mieli pewność, że wszystkie systemy działają bezpiecznie”, powiedział w komunikacie prasowym Jiří Mareček, dyrektor ds. komunikacji sklepów Albert.

W czasie awarii sieć przeniosła ceny dla użytkowników aplikacji bezpośrednio na ceny na półkach, a 15% rabat na produkty Nature’s Promise nieobjęte promocją otrzymał każdy. „W ten sposób Albert zainwestował dodatkowo 20 milionów koron tygodniowo w korzyści dla klientów”, czytamy w komunikacie prasowym.

Kredyty wróciły, a rabatów jest dwa razy więcej

Kto obawiał się o niewykorzystane kredyty, może być spokojny. Kredyty zdobyte przed awarią są ponownie na koncie klienta. Do 17 listopada użytkowników czeka podwójna liczba ofert Najniższa cena z aplikacją (niebieskie etykiety cenowe), a także podwojona została łączna liczba kredytów w Kuponach dla Ciebie i specjalnych nagrodach.

Můj Albert

Albert Česká republika

Download (Free)

Google Play

„Dwa razy więcej” nie oznacza jednak podwójnej ilości dla każdego. Według warunków na stronie Alberta, chodzi o podwójną liczbę przecenionych produktów i ogólnie rozdanych kredytów w porównaniu do średniego tygodnia w tym roku przed awarią. Rabat 15% na Nature’s Promise i BIO jest z kolei dostępny tylko z aplikacją i należy go ponownie aktywować.

Cyfrowe karty mają cztery punkty zamiast trzech

W kampaniach lojalnościowych LEGO i FABINI ponownie można zbierać punkty również w aplikacji. Do końca bieżącej kampanii każda nowa cyfrowa karta będzie zawierać cztery wstępnie wypełnione punkty zamiast zwykłych trzech, oferta obowiązuje do 29 grudnia. Punktów z kart papierowych i cyfrowych nie można jednak łączyć.

Jeśli aplikacja nie działa, Albert zaleca aktualizację do najnowszej wersji 7.4, najlepiej w domu przed zakupami. W sklepie można spróbować otworzyć i zamknąć aplikację, a w razie potrzeby powtórzyć to raz. Aktualizację znajdziesz w Google Play oraz w App Store.

Czy wrócisz do zakupów z aplikacją Mój Albert?